Politique d’accessibilité et de confidentialité
A Little Bird Boutique s’engage à rendre le contenu de son site web accessible et facile à utiliser pour tous.
Si vous rencontrez des difficultés pour consulter ou naviguer dans le contenu de ce site web, ou si vous remarquez un contenu, une fonctionnalité ou une fonction qui, selon vous, n’est pas entièrement accessible aux personnes handicapées, veuillez appeler notre service client au (251) 275-3776 ou envoyer un courriel à notre équipe à l’adresse alittlebirdboutique@yahoo.com en indiquant « Accès pour les personnes handicapées » dans l’objet et en fournissant une description de la fonctionnalité spécifique qui, selon vous, n’est pas entièrement accessible ou une suggestion d’amélioration.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et les prendrons en considération lorsque nous évaluerons les moyens de répondre aux besoins de tous nos clients et d’améliorer nos politiques générales d’accessibilité. De plus, bien que nous ne contrôlions pas ces fournisseurs, nous encourageons vivement les fournisseurs de contenu numérique tiers à proposer du contenu accessible et facile à utiliser.
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, nous recueillons, dans le cadre du processus d’achat et de vente, les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.
Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin d’obtenir des informations nous permettant de connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par courriel (le cas échéant) : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, de nouveaux produits et d’autres informations.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles afin de finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin précise.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir accepté, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, ainsi qu’à la poursuite de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant par courriel à l’adresse alittlebirdboutique@yahoo.com ou par courrier à l’adresse suivante : A Little Bird Boutique, LLC 16455 Highway 43, Suite 102, Box 609, Grove Hill, AL, 36451, États-Unis
Nous recueillons uniquement les informations suivantes sur les utilisateurs sur notre serveur : prénom, nom et adresse courriel, si vous vous connectez à notre application mobile à l’aide de Facebook ou Google afin de mettre à jour notre site web.
Suppression et modification des données : Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes les données qui y sont associées (ou certaines parties de celles-ci), envoyez un courriel à alittlebirdboutique@yahoo.com pour demander la suppression des données. Nous traiterons votre demande et supprimerons toutes les données du compte dans un délai de 15 jours.
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette entreprise nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par l’intermédiaire du stockage de données de Shopify, de ses bases de données et de l’application Shopify en général. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify conserve les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d’achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser votre achat. Une fois cette opération terminée, les informations relatives à votre transaction d’achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI Security Standards Council, qui regroupe des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir que notre boutique et ses prestataires de services traitent les informations relatives aux cartes de crédit de manière sécurisée.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d’utilisation de Shopify ici ou sa déclaration de confidentialité ici.
SECTION 5 - SERVICES TIERS
En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.
Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l’achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces prestataires.
N’oubliez pas notamment que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou disposer d’installations situées dans une juridiction différente. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction impliquant les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent devenir soumises aux lois de la ou des juridiction(s) où ce prestataire ou ses installations est situé.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour finaliser cette transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente déclaration de confidentialité ni par les conditions d’utilisation de notre site web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens présents dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous diriger vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et respectons les meilleures pratiques du secteur pour éviter qu’elles ne soient perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues dans le secteur.
COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les refuser ou non.
_session_id, jeton unique, lié à la session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (site référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par l’outil de suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le lendemain, comptabilise le nombre de visites à une boutique par un même client.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, lié à la session
storefront_digest, jeton unique, indéterminé. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce jeton permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.
SECTION 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’un de vos enfants mineurs à charge d’utiliser ce site.
SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et précisions prendront effet immédiatement dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette déclaration, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES DE CONTACT
Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir davantage d’informations, contactez notre responsable de la conformité en matière de confidentialité à l’adresse alittlebirdboutique@yahoo.com ou par courrier à l’adresse suivante : A Little Bird Boutique, LLC
[À l’attention du responsable de la conformité en matière de confidentialité]
[16455 Highway 43, Suite 102, Box 609, Grove Hill, AL, 36451, États-Unis]
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